คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

  • การกำหนดค่าประเภทห้อง

    คุณสมบัติภายใน:

    ชั้นสองมีห้องเตียงคู่ 2 ห้อง และห้องเตียงสี่ 1 ห้อง

    ชั้นที่ 3 มีห้องเตียงคู่ 1 ห้อง และห้องเตียงสี่ 1 ห้อง



    แนวทางการใช้งานมีดังนี้:

    8 ท่านจองทั้งอาคาร : ชั้น 2 ว่าง 3 ห้อง

    10 ท่านจองทั้งตึก : เพิ่มห้องเตียงคู่ชั้น 3

    12 ท่าน จองทั้งอาคาร : เพิ่มห้อง 4 ท่าน ชั้น 3



    *วันหยุดจะอนุญาตให้จองทั้งอาคารได้เพียง 14 ท่านเท่านั้น   

  • สามารถเพิ่มเตียงได้ไหมคะ?

    ★ รองรับผู้เข้าพักได้สูงสุด 14 ท่าน หากต้องการผู้เข้าพักเพิ่ม สามารถเพิ่มจำนวนเตียงได้สูงสุด 20 เตียง เด็กอายุต่ำกว่า 2 ปีไม่นับเป็นเด็ก และเด็กอายุ 3 ปีขึ้นไปคิดค่าที่พักต่อท่าน



    ★ตัวเลือกเตียงเสริม (เตียงเดี่ยวทั้งหมด)

    • ห้องเตียงคู่ 2 ห้องจะมีเตียงเสริม และห้อง 4 คน 4 ห้องจะมีเตียงเสริม

    • พื้นที่เปิดโล่งบนชั้นหนึ่งมีแผ่นไม้และเตียงสองเตียง

    • เตียงเสริม $1000/คน/คืน

    โดยทั่วไปเตียงเสริมจะถูกจัดไว้ในพื้นที่คงที่

    เพื่อรักษาพื้นที่ที่สะดวกสบาย สามารถปรับได้อย่างยืดหยุ่นหากจำเป็นต้องมีความต้องการพิเศษ

  • สิ่งอำนวยความสะดวกภายในพิพิธภัณฑ์

    • ทีวีจอใหญ่ 85 นิ้ว, คาราโอเกะ, โปรเจ็กเตอร์

    • โต๊ะไพ่นกกระจอกไฟฟ้า, เกมกระดาน, Nintendo Switch 2

    • ระบบล็อคประตูอิเล็กทรอนิกส์เช็คอินด้วยตนเอง

    • ตู้เย็น, เครื่องล้างจาน, เตาไมโครเวฟ, เตาแม่เหล็กไฟฟ้า, ขนมขบเคี้ยว

    • เครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ, เครื่องซักผ้า-อบผ้า LG, ไดร์เป่าผม Dyson

    • ที่จอดรถฟรี 7 คัน, สถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า EV 1 แห่ง


    *สิ่งอำนวยความสะดวกบางอย่างจะมีให้บริการเฉพาะภายในอาคารเท่านั้น ไม่สามารถใช้บริการได้หากจองห้องเพียงห้องเดียว  

  • นโยบายการคืนเงินสำหรับการจองที่ถูกยกเลิก

    นโยบายการคืนเงินของเกสต์เฮาส์สำหรับการจองที่ถูกยกเลิกเป็นไปตามระเบียบข้อบังคับของสำนักงานการท่องเที่ยว



    การยกเลิกก่อนเช็คอิน 14 วันขึ้นไป: นักเดินทางสามารถขอคืนเงินมัดจำได้ 100%

    การยกเลิกก่อนเช็คอิน 10 ถึง 13 วัน: คุณสามารถขอคืนเงินมัดจำได้ 70%

    การยกเลิกก่อนเช็คอิน 7 ถึง 9 วัน: คุณสามารถขอคืนเงินมัดจำได้ 50%

    การยกเลิก 4 ถึง 6 วันก่อนเช็คอิน: คุณสามารถขอคืนเงินมัดจำได้ 40%

    การยกเลิกก่อนเช็คอิน 2 ถึง 3 วัน: คุณสามารถขอคืนเงินมัดจำได้ 30%

    การยกเลิกก่อนเช็คอิน 1 วัน: คุณสามารถขอคืนเงินมัดจำได้ 20%

    การยกเลิกในวันเช็คอินหรือไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า: ผู้ประกอบการอาจไม่คืนเงินมัดจำเต็มจำนวน


  • ข้อเสนอส่งเสริมการขายบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

    1. การจองครั้งแรก: ส่วนลด 5% + คะแนนสะสม 5%  

    2. สำหรับการติดตามครั้งที่ 2 และ 3 รับส่วนลด 10% + คะแนนสะสม 5%  

    3. รับส่วนลด 15% และสะสมคะแนน 5% ในการสั่งซื้อครั้งที่ 4 ขึ้นไป  



    * คะแนนมีอายุ 1 ปี และสามารถใช้ในการจองครั้งต่อไปได้ 

  • การจัดหาอะไหล่

    เพื่อเป็นการตอบสนองต่อนโยบายสีเขียวและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม โรงแรมของเราจึงไม่มีเครื่องใช้ในห้องน้ำแบบใช้แล้วทิ้ง (เช่น ยาสีฟันและแปรงสีฟัน) ให้บริการในห้องพัก มีแชมพู เจลอาบน้ำ ครีมนวดผม และผ้าเช็ดตัวหลากหลายขนาดให้บริการ ไม่มีบริการทำความสะอาดห้องพักทุกวันและบริการเปลี่ยนผ้าเช็ดตัวสำหรับการเข้าพักระยะยาว

  • ฉันสามารถนำสัตว์เลี้ยงมาได้ไหม?

    อุปกรณ์และสภาพแวดล้อมในปัจจุบันยังไม่สามารถจัดพื้นที่ให้สัตว์เลี้ยงได้สะดวกสบาย

    ดังนั้นจึงไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักในขณะนี้ ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ

  • มีอาหารเช้าบริการมั้ย?

    เราใช้อาหารแบรนด์ CAFE!N ซึ่งขึ้นชื่อเรื่องความสดใหม่ คุณภาพ และความสะดวก อาหารเช้าจะเสิร์ฟแบบสุ่มและไม่สามารถระบุได้ มีตัวเลือกอาหารมังสวิรัติแบบแลคโตโอโว (Lacto-ovo) ให้บริการ อาหารเช้าเป็นมื้อฟรีสำหรับทั้งอาคารและไม่สามารถลดราคาได้ ไม่รวมอาหารเช้าสำหรับการจองห้องพักเดี่ยว  

  • ย่างเนื้อได้มั้ย?

    ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ไม่อนุญาตให้ย่างอาหารเองภายในเกสต์เฮาส์ เรามีรถบาร์บีคิวพันธมิตรที่สามารถช่วยคุณจองได้ หรือคุณสามารถนำวัตถุดิบมาเองเพื่อใช้ในครัวของเกสต์เฮาส์ หรือหารถบาร์บีคิวเองได้ แต่คุณต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบของเกสต์เฮาส์เกี่ยวกับรถบาร์บีคิวภายนอก  



    *สำหรับคำแนะนำการใช้งานโดยละเอียด โปรดสอบถามผ่านบัญชี Line อย่างเป็นทางการ


  • บริการจัดเลี้ยงบาร์บีคิว

    ลีโอ ร่วมมือกับผู้ให้บริการจัดเลี้ยง "Li Laoshi Baked Goods"  



    คัดสรรจากร้านบาร์บีคิวเคลื่อนที่ต้นตำรับในอี้หลานที่ดำเนินกิจการมายาวนาน 11 ปี

    ปัจจุบันมีจำหน่ายแบบไม่มีเมนู ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง



    ห้ามใช้เนื้อหมัก เนื้อรวม หรือเนื้อที่ผ่านการทอดก่อนนำไปย่าง

    ไม่จำเป็นต้องใช้สารเพิ่มความนุ่มหรือเบกกิ้งโซดาในการปรับสภาพเนื้อ แต่ใช้กรรมวิธีย่างที่แท้จริงที่สุด

    เราใช้กรรมวิธีย่างแบบดั้งเดิม ทำให้มั่นใจได้ว่าเนื้อจะสดและไม่มีการใช้ซอสบาร์บีคิว



    ส่วนผสมควรมีอัตราส่วนเนื้อสัตว์ 1/3 อาหารทะเล 1/3 และผักตามฤดูกาล 1/3

    เพลิดเพลินไปกับรสชาติและคุณภาพของอิซากายะภายในสถานที่

    (ราคาข้างต้นรวมวัตถุดิบ การทำความสะอาดภาชนะ อุปกรณ์ และของใช้ที่จำเป็น และบริการบาร์บีคิว)



    *สำหรับข้อมูลราคาโดยละเอียด โปรดสอบถามผ่านบัญชี Line อย่างเป็นทางการของเรา  


  • สามารถออกใบแจ้งหนี้ได้ไหม?

    เนื่องจากเกสต์เฮาส์เป็นธุรกิจที่ไม่ออกใบแจ้งหนี้

    เพื่อหลีกเลี่ยงการใช้ใบแจ้งหนี้แบบมาตรฐาน ทางร้านจึงไม่สามารถออกใบแจ้งหนี้หรือใบเสร็จได้

  • กฎข้อบังคับห้ามสูบบุหรี่

    ห้ามสูบบุหรี่โดยเด็ดขาด (รวมถึงบนระเบียง) เพื่อรักษาคุณภาพและความปลอดภัยของที่พัก จะมีการเรียกเก็บค่าปรับหากฝ่าฝืนกฎระเบียบการสูบบุหรี่ ขอขอบคุณสำหรับความร่วมมือของคุณ   

  • คุณมีอุปกรณ์สำหรับเด็กอ่อนจำหน่ายไหม?

    เกสต์เฮาส์มีราวกั้นเตียง อ่างอาบน้ำ และเครื่องนึ่งขวดนม โปรดตรวจสอบสิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้กับบัญชี Line อย่างเป็นทางการล่วงหน้าเมื่อทำการจอง

มีคำถามอื่นอีกไหม?

คลิกปุ่มด้านล่างเพื่อสอบถามผ่านบัญชี Line อย่างเป็นทางการ

ติดต่อ