常見問題

FAQ

  • 入住與退房時間

    15:00 入住,11:00退房


    館內主要以包棟為主,需預留完整的清潔時間,再請協助留意入住退房時間,自助入住QRcode有設定入住退房時間,逾時無法使用

  • 房型配置

    ★館內配置:


    2 樓為雙人房 2間 +  四人房 1 間


    3 樓為雙人房 1 間 + 四人房 1 間



    ★使用規範如下:


    8 人包棟:開放 2 樓三間房


    10 人包棟:加開 3 樓雙人房


    12 人包棟:加開 3 樓四人房


    *假日限14人全館包棟

  • 加床說明

    ★床位供14位滿位,若需要加人最多加至20位,小朋友2歲以下不算人頭,3歲以上(含)按人頭計費 ,少人數不適用加床


    ★加床方式 (使用日日居床墊)


    •二樓房間:201雙人房可加一床、203四人房可加一床


    •三樓房間:301雙人房可加一床、302四人房可加一床


    •一樓客廳開放式空間木板加兩床


    •加床$1000/人/晚



    ★加床原則上我們會安排於固定區域,以維持空間舒適,如有特殊需求可彈性調整,202房間比較小,廁所空間保留比較多,所以這間無法加床

  • 訪客入館說明

    本館為維護住宿品質與入住旅客權益,如有非住宿旅客入館,將酌收訪客費用,相關說明如下:



    訪客入館費用:每人新台幣 $200 元


    訪客僅限於 22:00 前離開館內


    22:00 後館內僅開放登記入住之旅客使用


    請於訪客入館前主動告知我們,以利人數與環境管理



    感謝您的理解與配合,讓每位旅人都能有舒適的住宿體驗。

  • 館內設備

    • 85 吋大電視、KTV不限時、投影機(HDMI線)


    • 電動麻將桌、桌遊、switch 2代


    • 自助 Check-in 電子門鎖


    • 冰箱、洗碗機、微波爐、電磁爐、零食


    • 無人販賣機、LG洗烘衣機、Dyson吹風機


    • 免費停車位*7、EV 電動車充電樁*1


    <<餐具>>

    ●筷子、湯匙、叉子、刀子、飯匙、

    陶瓷杯子、高腳杯、玻璃杯、600cc茶壺

    ●碗、大盤、小盤、各式煮菜鍋具


    *部分設備限包棟使用,若單間入住無法使用


  • 取消訂房的退費標準

    各訂單適用之取消期限與規範,皆會於訂房流程中清楚標示,請旅客於完成訂房前留意並確認相關取消時間點。


    取消政策: 旅客欲解除契約,可依解除契約之期限支付下列標準賠償後取回其餘款項:


    106年新式旅客訂房定型化契約 :


    3日內比例退還預收約定房價總金額


    一、比例退還預收約定房價總金額:

    1. 旅客解約通知於預定住宿日前第三日以前到達者,業者應退還預收約定房價總金額百分之百。

    2 旅客解約通知於預定住宿日前第一日至第二日到達者,業者應退還預收約定房價總金額百分之五十。

    3. 旅客解約通知於預定住宿日當日到達或未為解約通知者,業者得不退還預收約定房價總金額。


    二、一年內保留已付金額作為日後消費折抵使用:

    1.旅客解約通知於預定住宿日當日前到達者,得於一年內保留已付金額作為日後消費折抵使用。

    2.旅客解約通知於預定住宿日當日到達或未為解約通知者,業者得不退還預收約定房價總金額。


    *特殊假期(如農曆春節、連續假日)之取消期限較一般期間提前,相關規範與「最晚可取消時間」將於訂房當下頁面顯示,完成訂房即視為同意該筆訂單所示之取消條件。

  • 官網優惠方案

    2026年2月起調整如下


    第一階會員:享95折優惠+3%點數回饋


    ↦入住 滿6晚 或 是累積消費 滿5萬 可晉升第二階



    第二階會員:享92折優惠+3%點數回饋


    ↦入住 滿12晚 或 累積消費 滿10萬 可晉升第三階



    第三階會員:享88折優惠+3%點數回饋



    (點數期限一年,可使用在下一次訂房折抵,不同館別可共同累積以及折抵


    會員等級以年度制計算,並於每一年度期滿時進行檢視。

    會員於該年度內未達原等級之升等或續等條件者,

    將於次年度調整為符合實際累積條件之會員等級。

    會員等級調整後,其相關優惠與權益將依調整後等級適用。

  • 備品供應

    為響應綠色環保愛地球行動


    本館不提供一次性備品(如牙膏、牙刷等)


    房內提供洗髮精、沐浴、潤髮用品、大小毛巾


    續住期間不提供每日打掃與毛巾更換服務

  • 是否可以攜帶寵物

    目前設備環境尙未能提供給寵物舒適空間


    所以暫不開放寵物入住,謝謝您的理解。

  • 是否供應早餐

    我們選用 CAFE!N 品牌餐點


    以新鮮、質感與便利著稱的精品輕食


    早餐隨機出餐無法指定,可供應蛋奶素


    早餐為包棟限定贈送恕無法折價


    單間入住無提供早餐

  • 烤肉

    目前為安全考量,館內不開放自行烤肉


    我們有合作的烤肉車或是外匯可協助代訂


    或您也可以自備食材使用館內廚房烹調


    或自行找烤肉餐車店家


    但須遵守民宿的外部烤肉車規範


    *詳細使用規範至官方line詢問

  • 外燴廠商推薦

    外燴、烤肉參考店家 

    若有需要預定我們可以協助代訂

    假日週末為熱門時段,請提前預約

    詳細的取消規範依各店家為主,謝謝


    ⏺︎ 哩老師烤好

    1.訂金:$10000

    2.低消:平日12000、假日16500

    3.大人:大人:$950、$1300 、$1750、$2300、$3000(5種價格,暑假無$950)

    4.小孩:$350、素食:$800

     參考:https://www.facebook.com/ogi2832p/?locale=zh_TW



    ⏺︎ 好好私廚

    1.訂金:總金額50%,預訂後沒有退費選項「僅可延後」,請務必確認再預訂

    2.低消:照人頭平日低消13000元至少需滿十位,假日8位以上滿15000可以安排,務必依人數選擇以維護出餐品質

    3.大人:$1500、$2000、$2500

    4.小孩:國小的孩童可使用500元共食費,幼兒園可使用300元的方式,主要會提供雞翅蝦子等食材,所有份量因點餐份量人數增加,還會準備飯類主食給他們

    參考:https://howhowbbq.com


    ⏺︎ 煎烤官

    1.訂金:總金額50%

    2.低消:最低出車金額$16000

    3.菜單參考:https://bbq-king588.meepshoper.com/pages/ourservice



    ⏺︎ 哇烤好吃

    1.訂金:$5000-$8000不等

    2.低消:假日(五六日)$14500,平日(一~四)$10800

    3.菜單參考:https://www.amazing-barbecue.com

    4.小孩:兒童餐$500/份:炒烏龍麵、烤飯糰1個、去骨烤雞腿、甜品1份、烤棉花糖2串


    ⏺︎ 燃冉餐桌計畫

    1.訂金:總金額三成

    2.低消:餐標$1000以上/人,最低出餐金額$16000

    3.菜單參考:https://www.amazing-barbecue.com



    *因每家廠商可預訂時間不同,預訂加購請至官方line詢問

  • 是否可以開立發票

    由於民宿是免開發票店家


    為免用統一發票店家,無法提供發票以及收據。

  • 禁菸規範

    全面禁菸(含陽台),為維護住宿品質與安全,若有違規吸菸,將酌收罰款費用,敬請配合

  • 是否提供嬰兒用品

    民宿提供床圍 、澡盆,奶瓶消毒鍋,若有需求請於訂房提前於官方line確認

否還有其他問題呢?

點選下方按鈕至官方line詢問

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